JUSTICE

La confiance des Français en la justice progresse en 2024

La confiance des Français en la justice progresse en 2024
Publié le 29/12/2024 à 14:40

D’après le 4e baromètre des droits du Conseil national des barreaux, 67 % des Français estiment qu’il est plus simple de faire valoir leur droits et 69 % seraient prêts à se tourner vers un avocat en cas de problème juridique. Les délais des décisions de justice reste toutefois la bête noire des justiciables et juridictions.

Une plus grande confiance des Français dans la profession d’avocat. C’est ce que révèle le 4e baromètre du Conseil national des barreaux qui a rendu publics les résultats de celui-ci le 19 décembre dernier.

L’enquête, menée en novembre 2024 auprès de 3 411 Français résidant en France métropolitaine et dans les DROM-COM, indique en effet que 69 % d’entre eux se tourneraient vers un avocat dans le cas où ils rencontreraient un problème juridique, 10 % vers un notaire et 5 % vers un huissier. Une amélioration au regard du précédent baromètre qui affichait une moyenne de 53 %. 43 % des sondés affirment que s’ils devaient être victimes d’une injustice, ils feraient confiance en premier lieu à un avocat afin qu’il les aide à la réparer (en deçà par rapport à 2023 et ses 47 %), quand 12 % se tourneraient vers les forces de l’ordre.

Et si l’avocat reste l’expert juridique de référence, 80 % des Français interrogés estiment que faciliter l’accès à ce professionnel ne pourra que concourir à amélioration de l’accès au Droit, soit presque autant qu’en 2021, selon le 2e baromètre du CNB.

Un accès plus simple aux tribunaux

Autre progrès notable, 67 % des Français interrogés disent pouvoir plus facilement faire valoir leurs droits depuis leur lieu de résidence, un nombre en progression de 8 points par rapport au précédent baromètre.

Néanmoins, 32 % estiment l’inverse. Ce ressenti est plus significatif dans les régions Centre Val de Loire et Bourgogne Franche-Comté, avec respectivement 46 % et 39 %. Entre 2021 et 2024, ce pourcentage a toutefois significativement diminué dans plusieurs régions, dont la Normandie, qui est passée de 44 % à 31 %, ou encore les Hauts-de-France (de 38 % à 28 %). Des données qui démontrent une amélioration progressive sur cette problématique, bien qu’elle continue de toucher principalement les communes rurales.

Du côté de l’accès aux tribunaux, le baromètre fait état d’une amélioration puisque 68 % des personnes interrogées estiment qu’il est plus facile d’y accéder. Une donnée en progression de six points par rapport à 2022. Parmi les 31 % de Français pour qui l’accès aux tribunaux demeure difficile, 7 % affirment que l’accès se fait « très difficilement ».

Délais des décisions de justice : premier frein d’accès au Droit

Pour 52 % des Français sondés, les délais de la justice pour rendre ses décisions demeure le principal et « le plus grave » obstacle de l’accès au droit. Une donnée qui stagne d’année en année avec 51 % en 2022 et 53 % en 2021.

Le coût pour les justiciables constitue le second frein en matière d’accès au droit, devant le manque d’accès aux informations juridiques pour 16 % des sondés, et la difficulté d’accès physique aux juridictions pour 9 %. Des chiffres « qui rappellent l’importance de poursuivre les efforts pour améliorer l’efficacité du système judiciaire et l’information des citoyens », pointe le CNB.

Depuis le 19 décembre et jusqu’à la fin de l’année 2024, une campagne nationale pour renforcer la proximité entre les justiciables et la profession d’avocat est notamment déployée. L’objectif est d’également valoriser la plateforme avocat.fr connue par 31 % des Français interrogés dans le cadre du 4e baromètre, mais aussi de les inviter à « ne pas rester seuls face à leurs interrogations juridiques ».

Allison Vaslin


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